ミツヤ自動車のQ&A
車検や修理のご依頼、お車の購入方法など、日頃お客様からよくお寄せいただく疑問をまとめました。こちらに記載のない点でも、お気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。
車検・定期点検について
お車の引き渡しまでの流れ、代車の手配など
車検は永平寺店(本社)、勝山店のどちらの店舗でも受けられますか?
はい、どちらの店舗でも受付可能でございます。
車検の具体的な実務は、主に自社検査レーンを持つ「永平寺店(本社)」を中心に行っておりますが、お客様の利便性を考慮し、「勝山店(スバルショップ勝山)」でお車をお預かりして作業連携を行うことも可能です。お客様のご都合が良い店舗へお気軽にお申し付けください。
車検の際、代車は借りられますか?また費用はかかりますか?
代車は無料にて各種ご用意しております。
軽自動車からコンパクトカー、普通乗用車までございます。台数に限りがございますので、恐れ入りますが車検のご予約時、お早めに「代車希望」の旨をスタッフまでお伝えください。
車検はどのような流れで進みますか?
あらかじめご用意いただいた必要書類等と一緒にお車をお持ち込み(またはお引き取り)いただき、一度お車をお預かりした上で点検結果をご報告いたします。
ご入庫後、ピットにてお車の点検、および必要に応じて下回りのスチーム洗浄などを行います。その後、必要な整備内容とお見積りを改めてお電話等にてご連絡いたします。お客様と内容をご相談・ご納得いただいてから実際の車検・整備作業を進めますので、ご安心ください。作業が完了いたしましたら、お引渡しとなります。
※車検の際は、自動車検査証(車検証)、自賠責保険証明書、自動車税納税証明書、印鑑、諸費用(法定費用)をご持参ください。
修理・板金・部品の持ち込みについて
他メーカー車の対応、持ち込みパーツ取付、急な故障など
ミツヤ自動車はスバルの看板(スバル特約店)ですが、他メーカー(トヨタ、日産、ホンダ、ダイハツなど)の修理も受けてもらえますか?
はい、国内主要乗用車メーカーの車種の修理・点検に対応しております。
軽自動車から乗用車、ミニバンまで、スバル車以外の整備実績も非常に豊富ですのでご安心ください。なお、いすゞ・日野・三菱ふそうなどの中大型トラックや、一部の輸入車・特殊車両に関しましては、専用の診断システム、部品調達、あるいは当工場の設備・整備体制等の都合上、対応いたしかねる場合がございます。該当するお車に関しましては、恐れ入りますが事前にお電話等でご相談いただけますようお願いいたします。
ネットで自分で買ったタイヤやドライブレコーダーなどを持ち込んで、取り付けてもらえますか?
はい、部品のお持ち込み取り付けにも喜んで対応いたします。
ただし、お車の車種や年式によって、お持ち込みいただいたパーツが適合しない(物理的に取り付けができない)ケースがございます。無駄な費用やトラブルを防ぐためにも、商品をご購入・お持ち込みいただく前に、一度「メーカー・型番・お乗りの車種」を弊社スタッフまでご相談いただくことをおすすめいたします。
警告ランプが点いた、車から異音がする等、急いで診てほしい時は予約なしで行っても大丈夫ですか?
まずは、安全な場所に停車してお電話(0776-64-2995 永平寺店 / 0779-88-1828 勝山店)にて状況をお知らせください。
事前にお電話をいただくことで、現在の状態のまま安全に店舗まで自走できるかどうかの緊急判断や、ご入庫後すぐに点検ピットにお車を回せるような受け入れ段取りを事前に組むことができます。迅速かつ安全に整備を進行するため、お立ち寄り前の事前連絡にご協力いただけますと幸いです。
新車・中古車の購入・ご相談について
国産車カタログ請求、中古車探し、乗り換えのご相談など
スバル以外のメーカーの新車も買えますか?
はい、国内すべての乗用車メーカーの新車の販売が可能でございます。
メーカーの「ディーラー純正の新車保証」も全く同じものがそのまま適用されますので、保証面での不利は一切ございません。複数メーカーの車種で迷われている際も、中立な技術者の視点からそれぞれのメリット・デメリットを公平にご説明し、最適な一台をご提案いたします。
なお、ご購入後の丁寧なサポートや日常的なメンテナンス、万が一の故障時のトラブル対応などを弊社で確実に担保させていただくため、現在、輸入車の新車販売についてはお取り扱いを控えさせていただいております。何卒ご了承ください。
希望の条件(予算・車種など)に合わせた中古車を探してもらうことはできますか?
はい、全国のオートオークション等と連携し、ご希望に沿った中古車をお探しいたします。
お客様の用途やご予算に合わせて、お車の状態(下回りのサビの程度や修復歴の有無など)を包み隠さず丁寧にご説明し、しっかりとご納得をいただいた上でご購入いただけるよう誠実に対応いたします。まずはご希望条件をお気軽にお聞かせください。
お支払い・その他について
各種決済方法、自動車保険、その他のサービスなど
車検や修理の支払いにクレジットカード、電子マネー、QRコード決済などは使えますか?
主要なクレジットカードや各種キャッシュレス決済に対応しております。
ただし、車検における「法定費用(自賠責保険料、重量税、印紙代)」に関しては、税金等の即時納付を行う関係上、クレジットカードや電子マネーでの決済をご利用いただくことができません。恐れ入りますが「現金でのお支払い」をお願いしております。
整備基本料金や、点検に伴い追加で発生した部品代・工賃等の費用については、各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
自動車保険(自賠責・任意保険)の代理店業務、または保険を使った修理の相談もできますか?
はい、自動車保険のご相談および事故発生時の「保険修理」にもトータルで対応しております。
事故に遭われた際、各保険会社との面倒な協定連絡(交渉・修理費用の計算算出)は、すべて私たち整備士チームが代理で行います。また、現在ご加入の任意保険の補償内容が適切かどうか、無駄な保険料を払っていないかのアドバイス(証券診断)も無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。
疑問は解決しましたでしょうか?
お車に関する不安やご希望は、一台ごとに異なります。どんなに小さな疑問や不調であっても、親身になってお話を伺います。どうぞお気軽にお問い合わせください。



